“Dlaczego tak długo?”, czyli wszystko, czego nie wiecie o wysyłce zamówień po Black Friday

Ponad 7 000 zamówień do zrealizowania, prawie 12 000 produktów do wykonania, niecały miesiąc do Bożego Narodzenia – takie były fakty w poniedziałek 26.11, tuż po promocyjnym Black Weekendzie w Plantwear. Zaszaleliście i… nawet nie wiecie, jak bardzo zmieniliście losy Plant-świata!

Podobno jedyną stałą rzeczą w życiu jest zmiana. No to zamieniliśmy: biuro w Krakowie na pracownię w Radzyniu Podlaskim, uderzanie w klawiaturę komputera na wiązanie kokardek na pudełkach, krakowski smog na czyste powietrze i zapach drewna przez 12-14h dziennie.

Wszystkie drogi prowadzą do Radzynia

Ilość zamówień po Black Friday była ogromna. W pracowni Plantwear potrzebne były dodatkowe ręce do pracy, więc… Cały dział marketingu pojechał pomóc. Wiecie, jak długo jedzie się z Krakowa do Radzynia? Ponad 4 godziny. W jedną stronę. Zakładając, że nie staniecie w korku, nie pojedziecie wąskimi drogami za tirem i Wasz samochód, akurat nie odmówi posłuszeństwa.

Ale z ciekawostek: na stacji benzynowej w Modliborzycach dostaniecie piwo “Nałęczowskie” z lokalnego browaru!

Wybierz swoją bransoletkę szczęścia —> Zobacz wszystkie

Marketingi wiążo kokardki

W Radzyniu Podlaskim spędziliśmy praktycznie cały grudzień. Żadni z nas manualni wymiatacze, dlatego nadawaliśmy się w zasadzie tylko do pakowania i wiązania kokardek… No dobra, Cysia (nasz spec od facebookowych reklam) założyła paski do 30 Fusionów i nauczyła się zaplatać bransoletki. Ale ona jest wyjątkowa. 😉 A my?

Spakowaliśmy dla Was kilkanaście tysięcy produktów, a to wcale nie takie proste! Nie wierzycie? Spróbujcie zawiązać kokardkę na pudełku z bransoletką szczęścia (tak, na tym maleńkim jak pudełko zapałek). A potem powtórzcie to 320 razy w szybkim tempie, by nie zakłócać procesu wysyłki. I tak codziennie, chociaż przez tydzień.

W takim uroczym pudełeczku wysyłamy bransoletki szczęścia —> Zobacz wszystkie

Co jeszcze robiliśmy w Radzyniu? Jadaliśmy najlepsze na świecie pierogi z soczewicą i wybitnego schabowego z Halo Obiadka (pozdrawiamy!) oraz wspaniałą pizzę i megasałatki w klimatycznym Gryzli Barze (dziękujemy!). W Biurze Obsługi Klienta mieliśmy też okazję spróbować genialnego pasztetu Ani czy poznać sposób Joli na faworki z karpia. W zamian mogliśmy co prawda zaoferować tylko mandarynki z dyskontu, ale przecież liczy się gest.

Tak pakujemy drewniane zegarki. Znajdź swój! —> Zobacz wszystkie

Kilometr szczęścia by Plantwear

Pakowanie w liczbach? Prawie 10 000 kopert, ponad 2 000 metrów czarnej tasiemki ze świątecznym motywem i ponad 4 000 metrów świątecznego sznurka. Zużyliśmy też ok. 1800 metrów etykiet nadawczych i ponad 2600 metrów rolki do paragonów.

Przez naszą pracownię przewinęły się dziesiątki szpulek nici z naturalnego jedwabiu. Bransoletki szczęścia, które z nich wykonujemy – ułożone jedna za drugą – byłyby prawie dwukrotnie dłuższe niż najdłuższy most w Małopolsce! Tyle szczęścia stworzyliśmy w niecały miesiąc. 😉

Potęga minimalizmu, czyli bransoletki szczęścia. Znajdź swój wzór! —> Zobacz wszystkie

W pracowni Plantwear pracowało ponad 50 osób na 3 zmiany. Non stop. Część pracy była zabierana do domu, a prezes firmy… siedział z nami po nocach i drukował etykiety nadawcze, by jeszcze więcej paczek mogło do Was wyjechać. NAPRAWDĘ robiliśmy, co mogliśmy… i jeszcze trochę więcej.

Nie samymi produktami żyje Plantwear

O tym, że produkty tworzymy ręcznie wiecie na pewno. Ale czy wiecie, że nie tylko produkty robimy sami? Drewniane pudełka, wkładki z tekstem do bransoletek szczęścia, a nawet tabliczki z logo czy… drewniane wióry do zegarkowych pudełek – za tym wszystkim stoją #LudziePlantwear!

Zarówno bransoletkę szczęścia, jak i wkładkę z tekstem oraz pudełko wykonujemy sami! —> Zobacz wszystkie

Przykład? Każdy zegarek umieszczamy w drewnianym pudełku. Ścianki tego pudełka Mateusz wyciął wcześniej laserem – każdą oddzielnie. Pani Ewa skleiła je ze sobą i wyszlifowała. Sylwia wydmuchała sprężonym powietrzem, by nie zostały żadne pyłki.

Wybierz zegarek z Serii Raw —> Zobacz wszystkie

Dopiero wtedy Jola mogła włożyć do pudełka drewniane wióry (które rzecz jasna zrobił wcześniej Jacek – ręcznie, na tradycyjnym heblu). Umieściła też zegarek i przykryła go filcową wkładką (uszytą przez Panią Grażynę), na którą nakleiła drewnianą plakietkę z naszym logo. Tę plakietkę na laserze wyciął wcześniej Konrad i przekazał Agnieszce do wyszlifowania. Paulina musiała ją też zawoskować.

Nasz bestseller 2018, czyli zegarek Raw Palisander —> Poznaj go lepiej

Tak, aż tyle osób pracuje nad tym, by powstało 1 drewniane pudełko na zegarek Plantwear. Również dlatego proces realizacji zamówienia wymaga po prostu czasu.

Czas dostawy Plantwear: nie mamy wpływu na wszystko

Wiecie, co jest najtrudniejsze w kompletowaniu Waszych zamówień? CZEKANIE. Tak, czekanie, bo dostawa komponentów też nie zawsze przychodzi na czas – zwłaszcza przed świętami. Zegarek to nie tylko drewniana tarcza, koperta czy bransoleta, które możemy wykonać sami w każdej chwili. To również wskazówki, baterie, klamry, mechanizmy, szkiełka, paski itd… Wystarczy, że zabraknie 1 z tych elementów, a już musimy wstrzymać wysyłkę produktów. Nie dotyczy to zresztą wyłącznie zegarków.

Wybierz swój zegarek z drewna —> Zobacz wszystkie

Przykładowo: w 3 dni po Black Friday mieliśmy już na półce ponad 1000 bransoletek szczęścia. Nie mogliśmy ich nadać, bo… czekaliśmy na srebrne zawieszki z naszym logotypem. Robione na zamówienie przez 1 firmę w Polsce – żadna inna nie podjęła się wykonania graweru na tak małej powierzchni elementu ze srebra 925.

Odkryj wszystkie wzory bransoletek szczęścia —> Zobacz wszystkie

Choć zawsze przed akcją promocyjną robimy potężne zapasy komponentów, nie jesteśmy w stanie wszystkiego przewidzieć. A gdy zaskoczą nas ilości zamówień? Też się denerwujemy, bo czas dostawy niektórych elementów może wynieść nawet 4 tygodnie.

Jeszcze raz bardzo przepraszamy, że musieliście dłużej czekać na zamówione produkty. Uwierzcie: działaliśmy na 110%, by zdążyć przed Świętami. Dziękujemy za wyrozumiałość oraz cierpliwość i cieszymy się, że jakość produktów wynagrodziła Wam czas oczekiwania! 🙂 Do zobaczenia na www.plantwear.pl!